Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONDIMENTEISHON

Última actualización: 03 de diciembre del 2024

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1. GENERAL

1.1. El sitio web Condimenteishon es operado por nuestra empresa, registrada Condimenteishon SpA
1.2. Al utilizar nuestro sitio, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.
1.3. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestro sitio web.


2. USO DEL SITIO

2.1. Solo puedes utilizar este sitio para fines legítimos, como informarte sobre nuestros productos o realizar compras.
2.2. Queda prohibido copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido de este sitio sin nuestra autorización.
2.3. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso al sitio a cualquier persona que incumpla estos Términos.


3. PRODUCTOS Y PRECIOS

3.1. Todos los productos ofrecidos en Condimenteishon están sujetos a disponibilidad.
3.2. Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre los productos, pero no garantizamos que las imágenes o descripciones sean perfectas debido a variaciones naturales en los ingredientes.
3.3. Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA, si corresponde.
3.4. Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso.


4. PAGOS Y ENVÍOS

4.1. Los pagos se procesan a través de MercadoPago.
4.2. Una vez confirmado el pago, procesaremos tu pedido en un plazo de 1-2 días hábiles.
4.3. Los envíos se realizan a través de empresa externa a convenir y los costos serán detallados al momento de la compra.
4.4. No nos hacemos responsables por retrasos o problemas derivados de la empresa de transporte.


5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

5.1. Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios, excepto en caso de defectos de fabricación o errores en el pedido.
5.2. Para reportar un problema, contáctanos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido a través de hola@condimenteishon.cl.
5.3. Si el producto está defectuoso, evaluaremos el caso y, de ser aprobado, emitiremos un reembolso o reemplazo.


6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

6.1. No seremos responsables por daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso de nuestros productos o sitio web.
6.2. Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas; no nos hacemos responsables por su contenido ni políticas.


7. PROPIEDAD INTELECTUAL

7.1. Todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo marcas, logotipos y contenido del sitio, son propiedad de Condimenteishon.
7.2. Queda prohibido el uso de nuestra propiedad intelectual sin autorización previa.


8. LEY APLICABLE

8.1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
8.2. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales.


9. CONTACTO

Si tienes preguntas o inquietudes, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: hola@condimenteishon.cl